Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med tabt produktivitet og logistiske udfordringer ved reparationer. Løsningen sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en ideel investering for it-ansvarlige, der ønsker fuld kontrol over oppetid. Med denne opgradering får du tryghed i hele hardwarens levetid.
5 års on-site support inklusiv reservedele og arbejdskraft
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service reparationer foregår direkte på din lokation uden transporttid
- Next Business Day hurtig reaktionstid minimerer driftsstop i virksomheden
- Inkluderet arbejdskraft ingen ekstra omkostninger til teknikerens timer
- Inkluderede reservedele alle nødvendige komponenter til reparation er dækket
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit Lenovo-produkt og gælder i en sammenhængende periode på 5 år. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og andre Lenovo-enheder, hvor hurtig on-site assistance er kritisk. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker kommer ud til din adresse. Dette fjerner risikoen for skader under transport til et servicecenter. Supporten dækker både de fysiske reservedele og det tekniske arbejde, der kræves for at løse problemet. Det er en omfattende servicepakke, der sikrer kontinuitet i dit daglige arbejde.
