Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver uden unødigt tab af produktivitet. Løsningen fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik. Det er en ideel sikring for kritiske it-installationer, hvor driftssikkerhed er afgørende. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale direkte fra producenten.
Next Business Day on-site support i 4 år
- Next Business Day respons hurtig hjælp så din drift hurtigt genoprettes
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Producentgaranti direkte support fra Lenovo
- Reduceret nedetid effektiv fejlretning uden transport af hardware
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke tilkøbes som en opgradering til kompatibelt Lenovo-udstyr. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Supporten dækker hardwarefejl, som kræver fysisk indgriben af en tekniker på stedet. Ved anmeldelse af en fejl sendes en tekniker ud til din lokation næste hverdag. Dette gør den kompatibel med virksomheders krav til Service Level Agreements (SLA). Pakken inkluderer den beskrevne on-site service i den fulde periode på 4 år.
