Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Ved kritiske hardwarefejl sikrer løsningen, at hjælpen kommer direkte til dig i stedet for, at udstyret skal sendes til et værksted. Det eliminerer ventetid på fragt og reducerer risikoen for tabt produktivitet. Supporten er målrettet brugere, der kræver maksimal driftssikkerhed i deres daglige arbejde. Du får tryghed i form af en fasttømret serviceaftale, der håndterer tekniske problemer effektivt. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer og bærbare i et professionelt miljø.
Next Business Day on-site support i 1 år
- Hurtig responstid med Next Business Day service minimeres ventetiden ved fejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- 1 års dækning fuld tryghed og support i hele perioden
- Professionel fejlfinding adgang til Lenovo-certificerede teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af hardware end ved standardforsendelse
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering tilknyttes dit Lenovo-produkt via modelnummeret 5WS7B99578. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der anvendes i erhvervsmæssig sammenhæng. Når en hardwarefejl opstår, anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette fjerner behovet for at pakke og sende udstyr gennem et fragtfirma. Supporten dækker de specifikke vilkår for Next Business Day on-site service i 12 måneder. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften for både små og store virksomheder.
