Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud på din adresse undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig genopretning er afgørende for produktiviteten. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved tekniske nedbrud i en travl hverdag.
Next Business Day service i 3 år
- Next Business Day service hurtig fejlretning på din lokation næste hverdag
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- On-site support teknikerne kommer til dig, så du slipper for transport
- Professionel fejlretning adgang til specialiseret ekspertise fra Lenovo
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med standard support
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering, der knyttes til dit Lenovo-produkt for at øge serviceniveauet. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i professionelle miljøer. Ved en fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette sikrer, at hardwaren bliver repareret i det miljø, hvor den anvendes. Supporten dækker i en sammenhængende periode på 3 år fra aktiveringen. Det er en effektiv måde at sikre it-infrastrukturen mod længere driftsstop.
