Minimer nedetid med udvidet teknisk support
Lenovo Premier Support Plus Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med lang ventetid på reparationer ved at flytte supporten direkte ud til brugeren. Du får adgang til specialiserede teknikere, der kan diagnosticere og løse problemer hurtigt. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Med denne opgradering sikrer du, at din hardware vedligeholdes af eksperter uden at udstyret skal sendes til et værksted. Det giver tryghed og stabilitet i den daglige drift over en længere periode.
3 års on-site support direkte på din lokation
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikeren kommer ud til dig for hurtig udbedring
- Premier Support Plus adgang til et højere niveau af teknisk assistance
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
- Direkte adgang til eksperter specialiseret hjælp til komplekse hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på din eksisterende Lenovo-hardware for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i et professionelt miljø. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, som udfører reparationen direkte på din arbejdsplads. Dette eliminerer behovet for at sende udstyret med kurer eller besøge et servicecenter. Servicepakken dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer i hele perioden på 3 år. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med opgraderingen.
