Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din forretning forbliver operationel, selv når tekniske problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud på din adresse undgår du besværligt transport af udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvortidsforbrug er lig med tabt omsætning. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette giver tryghed i hele produktets levetid.
5 års on-site support med Next Business Day
- 5 års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og beskyttelse af din investering
- Next Business Day service minimerer ventetid ved at sende teknikere hurtigt ud
- On-site assistance betyder at reparationen sker direkte på din lokation
- Premier support giver adgang til et højere serviceniveau og prioriteret hjælp
- Professionel fejlretning reducerer risikoen for fejlbehæftede reparationer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo produkter og aktiveres via produktets serienummer. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en fejlmelding sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende hardwaren med kurer eller aflevere den i en butik. Supporten dækker hardwarefejl i den angivne periode på 5 år. Det er en effektiv måde at sikret kontinuitet i it-driften på tværs af organisationen.
