Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud på din lokation undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hver time uden adgang til hardware har økonomiske konsekvenser. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette giver tryghed i it-infrastrukturen over en længere årrække.
On-site support med Next Business Day respons i 5 år
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid så du hurtigt er tilbage i drift
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Premier support-niveau prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke (MPN: 5WS7B99775) er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt erhvervsmiljø. Ved en fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste hverdag. Dette eliminerer behovet for transport af hardware og minimerer risikoen for fragtskader. Supporten dækker hardwarefejl i hele perioden på 5 år. Det er en effektiv måde at sikre driftskontinuitet for både enkeltmandsvirksomheder og større organisationer.
