Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, hvor driftsstabilitet er kritisk for forretningen. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt, så medarbejderne kan vende tilbage til deres arbejde uden lange ventetider. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed og hurtig respons. Supporten reducerer risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl. Du får direkte adgang til specialister, der kender dit udstyr.
On-site support med næste-arbejdsdag respons i 4 år
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig hjælp så nedetid minimeres i virksomheden
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for reparation
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Professionel fejlretning effektiv løsning af tekniske problemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo-produkter og kræver et kompatibelt system. Den dækker hardwarefejl, der ikke kan løses via fjernsupport, hvorved en tekniker sendes ud til din virksomhed. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre driftskontinuitet for både bærbare og stationære computere i et professionelt miljø. Supporten inkluderer diagnosticering og reparation af defekte komponenter. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Premier-servicen.