Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Support er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte fejlretningen ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der kræver maksimal oppetid og direkte adgang til eksperter. Med en dækning over fem år opnår du langsigtede driftsgarantier for din hardware. Dette fjerner usikkerheden omkring uforudsete reparationsomkostninger i hele produktets levetid.
4 timers responstid med 24x7 dækning
- Hurtig fejlretning med en responstid på 4 timer
- Konstant tilgængelighed support er tilgængelig 24x7
- Komplet dækning inkluderer både reservedele og arbejdsløn
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Langvarig tryghed fuld dækning i 5 år
- Premier Support prioriteret adgang til tekniske specialister
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til Lenovo ST50 V3. Den integreres direkte på dit eksisterende hardware-setup for at sikre kontinuerlig drift. Serviceaftalen dækker alle nødvendige komponenter og den tekniske arbejdskraft, der kræves for at udbedre fejl. Du slipper for logistikken omkring forsendelse af hardware, da alt håndteres on-site. Løsningen er velegnet til servermiljøer, hvor hurtig genopretning er kritisk for forretningen. Pakken aktiverer den udvidede serviceperiode på fem år fra købsdatoen.
