Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, så du kan fokusere på dine kerneopgaver frem for tekniske problemer. Ved at flytte supporten ud på din lokation slipper du for besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hvert minut uden adgang til hardwaren koster produktivitet. Med en dedikeret serviceaftale får du tryghed mod uforudsete nedbrud i din it-infrastruktur.
On-site support med 4 timers responstid i 4 år
- 4 timers responstid hurtig hjælp ved kritiske fejl for at minimere driftstop
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 4 års dækning langsigtet tryghed og beskyttelse af din investering i hardware
- Premier support-niveau prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C02917) tilføjes til dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceaftalen. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og andre kompatible Lenovo-enheder i et professionelt miljø. Når en fejl opstår, koordineres besøget direkte med din virksomhed, så teknikeren ankommer med de nødvendige reservedele. Dette eliminerer behovet for transport af hardware og reducerer risikoen for fragtskader. Serviceaftalen dækker i hele perioden på 4 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produkts serienummer for at sikre fuld kompatibilitet med Premier-opgraderingen.
