Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, så kritiske arbejdsopgaver ikke bliver afbrudt. Ved at flytte supporten ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til brugere, der er afhængige af deres hardware i daglig drift. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette mindsker risikoen for produktivitetstab i organisationen.
4 års on-site support med 4 timers responstid
- 4 timers responstid hurtig hjælp minimerer ventetid ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Premier support-niveau prioriteret adgang til Lenovos dygtigste teknikere
- Professionel fejlfinding effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C00914) er målrettet Lenovo-enheder, der kræver maksimal oppetid. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere i et professionelt kontormiljø. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse af hardware. Supporten dækker i en sammenhængende periode på 4 år. Kontroller venligst din enheds serienummer for at sikre kompatibilitet med Premier-niveauet.
