Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at kombinere Premier Support med YourDrive YourData sikres både driftssikkerhed og databeskyttelse for kritiske systemer. Løsningen fjerner kompleksiteten ved reparationer, da teknikere kommer direkte til din lokation. Det er den ideelle sikring for it-afdelinger, der administrerer servermiljøer i produktion. Du får direkte adgang til eksperter, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Pakken sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil over en længere periode.
2 års on-site service med 9x5 dækning
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation for hurtigere genopretning
- Premier Support prioriteret adgang til specialiserede teknikere og support
- YourDrive YourData beskyttelse af dine data ved udskiftning af harddiske
- Inkluderede reservedele og arbejdskraft ingen ekstra omkostninger til dele eller teknikerbesøg
- 9x5 servicetid dækning it-arbejdsdage for stabil drift i kontortiden
- 2 års varighed langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til ThinkSystem SR655 (model 7Y00 og 7Z01). Den integreres direkte på dit eksisterende hardwaremiljø som en udvidelse af din garanti. Ved en eventuel hardwarefejl håndterer Lenovo både reservedele og den nødvendige arbejdskraft on-site. Dette gør den velegnet til servere, der kører forretningskritiske applikationer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Supporten dækker alle aspekter af hardwarevedligeholdelse i den angivne periode. Du sikrer dermed, at din ThinkSystem server kører med optimal ydeevne uden uforudsete udgifter til reparationer.