Minimer nedetid med professionel support på stedet
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til din lokation undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det løser problemet med logistiske udfordringer og sikrer, at dit it-udstyr hurtigt kommer i drift igen. Løsningen er ideel til kritiske arbejdsstationer, hvort driftssikkerhed er afgørende for produktiviteten. Du får tryghed i hverdagen ved at vide, at hjælpen kommer til dig. Dette er en effektiv måde at sikre kontinuitet i dit workflow.
On-site support i 1 år
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl uden transporttid
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere
- Opgraderingstype udvider din eksisterende supportaftale
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt for at hæve supportniveauet. Den er særligt velegnet til brugere, der har placeret deres hardware på faste lokationer, hvor transport er besværlig. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet on-site. Det sikrer, at kompatibiliteten med dit nuværende setup bevares, da reparationen sker i det miljø, hvor udstyret anvendes. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportopgraderingen for den angivne periode. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre, at opgraderingen er kompatibel med din nuværende garanti.
