Sikring af driftstabilitet med professionel teknisk support
Lenovo Onsite + Tech Install er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwareopgraderinger og tekniske fejl ved at flytte ansvaret over på certificerede teknikere. Du slipper for at sende udstyr til et værksted og venter i stedet på hjælp direkte på din lokation. Dette minimerer produktivitetstab og sikrer, at din hardware altid kører optimalt. Supporten er skræddersyet til miljøer, hvor hurtig respons er kritisk for driften. Det er den ideelle løsning til dem, der ønsker fuld tryghed i deres hardwareinvestering over en længere periode.
On-site support med 24x7 servicetid
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse
- 24x7 servicetid hjælp er tilgængelig på alle ugens døgn
- Telefonisk support hurtig diagnosticering og vejledning via telefon
- Teknisk installation professionel hjælp til opsætning og opgradering
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er ideel til kritiske arbejdsstationer og servermiljøer, hvor hardwaren skal opgraderes eller repareres uden at forlade matriklen. Den dækker både den tekniske installation af komponenter og løbende support i hele perioden. Ved at benytte on-site support undgår du logistikomkostninger og risikoen for transportskader. Serviceaftalen sikrer, at kompatibiliteten mellem nye dele og eksisterende systemer håndteres af eksperter. Pakken inkluderer både adgang til telefonisk support og fysisk fremmøde af teknikere. Det er en komplet løsning til vedligeholdelse af Lenovo hardware i professionelle setup.
