Sikring af driftstabilitet for virksomhedens serverinfrastruktur
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres kritiske it-systemer. Ved at kombinere hurtig responstid med on-site assistance minimeres risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl. Løsningen fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker fuld kontrol over deres oppetid i fem år. Supporten sikrer, at serveren hurtigt bringes tilbage til fuld funktionalitet uden besvær med forsendelse af hardware. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi.
5 års on-site support med reservedele og arbejdskraft
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer ud til hardwaren, så du slipper for transport
- Reservedele og arbejdskraft inkluderet eliminerer uforudsete omkostninger ved reparationer
- 9x5 servicetid giver professionel assistance i alle standard arbejdstimer
- NBD Response sikrer hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- Dedikeret til ThinkSystem SR630 V3 garanterer kompatibilitet med den specifikke servermodel
Implementering og dækning
Denne supportpakke er specifikt udviklet til Lenovo ThinkSystem SR630 V3 og kan ikke overføres til andre modeller. Licensen dækker én enkelt enhed i en periode på fem år. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter on-site assistance iværksættes inden for den aftalte ramme. Både de nødvendige reservedele og selve arbejdet med udskiftningen er inkluderet i prisen. Dette gør det nemt at budgettere it-driften uden frygt for dyre enkeltreparationer. Pakken er velegnet til både mindre serverrum og større datacenterinstallationer.
