Sikring af driftstabilitet i professionelle miljøer
Lenovo Premier Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan accepte nedetid på deres IT-udstyr. Denne servicepakke løser problemet med lange ventetider ved tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialister. Du undgår komplekse supportforløb og sikrer, at din hardware hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor kontinuitet er afgørende for produktiviteten. Med denne licens får du tryghed gennem en længere periode.
5 års Premier NBD Support
- Fem års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware-investering
- NBD (Next Business Day) minimerer nedetid med hurtig respons ved fejl
- Premier Support giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- En enkelt licens gør det nemt at tildele supporten til en specifik enhed
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres på én udvalgt Lenovo-enhed. Den er velegnet til både bærbare, stationære computere eller andre understøttede hardwareprodukter fra Lenovo. Ved tekniske problemer får du hurtig hjælp til fejlfinding og reparation i overensstemmelse med NBD-vilkårene. Supporten dækker hele perioden på 5 år fra aktiveringsdatoen. Dette sikrer, at din maskine forbliver operationel gennem hele dens primære livscyklus. Licensen omfatter den tekniske assistance beskrevet i Premier Support-programmet.
