Langsigtet tryghed for din IT-infrastruktur
Denne supportudvidelse fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at udvide garantien sikrer du, at din kritiske udstyr forbliver operationel gennem hele produktets levetid. Du slipper for uforudsete reparationsomkostninger og komplekse logistikprocesser ved hardwarefejl. Løsningen minimerer risikoen for produktivitetstab, da hjælpen kommer til dig. Det er en investering i driftsstabilitet og mental ro i hverdagen. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så du kan fokusere på dine kerneopgaver.
5 års On-site support med Next Business Day
- 5 års dækning sikrer din hardware i en længere periode end standardgarantien
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte ud til din lokation
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- Professionel fejlfinding direkte på stedet for hurtig genoprettelse af drift
- Reduceret nedetid takket være hurtig respons og on-site reparation
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er målrettet brugere af kompatibelt Lenovo-udstyr, der ønsker maksimal sikkerhed. Den er ideel til installationer, hvor hardwaren ikke nemt kan transporteres til et værksted. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr med kurer eller besøge et servicecenter. Supporten dækker hardwarefejl i hele den femårige periode. Kontroller venligst din nuværende model for at sikre fuld kompatibilitet med denne udvidelse.
