Sikret drift og professionel assistance i fire år
Lenovo Premier Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Denne servicepakke løser problemet med lange ventetider ved tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialister. Du får en tryghed for, at din hardware bliver vedligeholdt og repareret hurtigt af eksperter. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor stabilitet er afgørende for produktiviteten. Med denne licens minimeres risikoen for driftsstop i din daglige drift. Du slipper for kompleks fejlfinding og får i stedet en direkte vej til løsningen.
Fire års Premier Support med én licens
- 4 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af dit udstyr over en længere periode
- Premier Support service giver adgang til et højere serviceniveau end standardgarantier
- 1 licens inkluderet gør det nemt at tildele supporten til en specifik enhed
- Specialiseret teknisk assistance reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Professionel fejlfinding sikrer at hardwareproblemer håndteres korrekt første gang
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres på én udvalgt Lenovo-enhed og gælder i en sammenhængende periode på fire år. Den er velegnet til både bærbare computere, stationære maskiner eller andre understøttede Lenovo-produkter. Supporten fungerer som et sikkerhedsnet, der dækker tekniske udfordringer og hardwarefejl. Licensen er digitalt knyttet til produktets serienummer for nem administration. Ved behov kan du kontakte Premier Support-teamet direkte uden at skulle igennem generelle supportkøer. Pakken inkluderer én licens, som dækker den valgte hardwareenhed i hele perioden.