Sikret drift og professionel assistance i tre år
Lenovo Premier Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Denne servicepakke løser problemet med lange ventetider ved tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialister. Du undgår kompleksiteten i standard supportforløb og får en mere strømlinet proces, når hardwaren driller. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig genopretning af driften er afgørende. Med denne licens sikrer du, at din investering er beskyttet mod uforudsete tekniske udfordringer. Supporten fungerer som en forsikring for din daglige produktivitet.
Tre års Premier Support til én enhed
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i hele produktets levetid
- Premier Support service prioriteret adgang til tekniske eksperter
- 1 licens fuld dækning dedikeret til én specifik enhed
- Professionel fejlfinding hurtigere løsning af komplekse IT-problemer
- Reduceret nedetid minimerer risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl
Implementering og anvendelse
Denne supportlicens aktiveres på en enkelt Lenovo-enhed og gælder i en sammenhængende periode på tre år. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der anvendes i professionelle miljøer. Ved tekniske problemer får brugeren adgang til Premier Support-niveauet frem for standard support. Licensen dækker én enkelt hardwareenhed pr. købt licens. Dette sikrer en ensartet serviceoplevelse på tværs af organisationens kritiske udstyr. Det er en simpel tilføjelse til indkøbet af ny IT-hardware.