Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at vælge Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og adgang til eksperter, der kan løse komplekse problemer. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for produktionsstop. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Det giver ro i sindet, at hardwaren er dækket i en længere periode.
5 års on-site support til DL180 Gen10
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige omkostninger
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til hardwaren
- Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i huset af hensyn til datasikkerhed
- Essential-serviceniveau giver prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL180 Gen10 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicekontrakt er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL180 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid over en periode på 5 år. Serviceaftalen dækker teknisk support og on-site assistance, så du undgår at skulle sende tung hardware til et værksted. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse, da defekt materiale ikke forlader matriklen. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Essential-supportpakke i den angivne periode. Kontrakten aktiveres i forbindelse med købet af hardwaren eller som en opgradering af eksisterende service.
