Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien giver. Med fokus på driftssikkerhed minimeres risikoen for længere driftsstop. Serviceaftalen sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter gennem hele produktets levetid. Det giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi over en længere årrække.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til din lokation
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet er optimeret til ML350 Gen10 servere
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE ML350 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. En væsentlig fordel er Defective Media Retention, som betyder, at du ikke skal sende defekte harddiske retur til producenten, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i fem år fra aktiveringsdatoen. Det er en ideel løsning til virksomheder, der kører forretningskritiske applikationer på deres ML350 Gen10 hardware.
