Sikret drift og hurtig hjælp til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Med en varighed på 5 år får du langsigtede driftsgarantier og tryghed i din investering. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at dit udstyr altid kører optimalt. Servicepakken minimerer risikoen for længere driftsstop gennem direkte adgang til eksperter.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver prioriteret adgang til teknisk assistance
- 1 licens inkluderet dækker det specifikke hardwareenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Edgeline 300. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl på stedet. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere servicen i 5 år. Det er en simpel tilføjelse, der sikrer, at din Edgeline 300 forbliver operationel under alle omstændigheder.
