Sikret drift og hurtig assistance til dit lagringssystem
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningen. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrollen over egne data ved udskiftning af defekte komponenter. Dette sikrer overholdelse af interne sikkerhedskrav og databeskyttelse.
5 års on-site support til MSA2060 STOR PL-R8
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention behold defekte medier i huset for maksimal datasikkerhed
- Essential service-niveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved basis-support
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA2060 STOR PL-R8
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA2060 STOR PL-R8. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker hardwarefejl og teknisk assistance over en sammenhængende periode på 5 år. Ved en eventuel fejl sender HPE en tekniker ud på din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken leveres som en digital licens til én enhed.
