Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Med en dækning over fem år får du tryghed for din investering og minimerer risikoen for langvarige driftsstop. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker en fasttømret serviceaftale med direkte adgang til eksperter. Ved at inkludere Defective Media Retention beholder virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed.
5 års on-site support til StoreEasy 1460
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance minimerer nedetid ved at få teknikeren direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte harddiske af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til StoreEasy 1460 systemer
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til support end standardpakker
- Én licens dækker den enkelte enhed fuldt ud i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE StoreEasy 1460. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 5 år, hvilket gør den velegnet til installationer med lang levetid. Ved en eventuel fejl sendes en tekniker ud på din adresse for at udbedre problemet on-site. Da pakken inkluderer Defective Media Retention, undgår du at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af defekte komponenter. Serviceaftalen administreres via HPEs supportsystemer og kræver kun én licens per enhed. Dette sikrer, at din lagringsløsning altid understøttes af certificerede specialister.
