Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for længere driftsstop i it-miljøet. Løsningen er særligt relevant for organisationer med høje krav til oppetid og teknisk support. Ved at outsource vedligeholdelsen får du tryghed for, at systemet kører optimalt. Det er en investering i stabilitet og teknisk sikkerhed over en længere periode.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet til ML350 Gen10 servere
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE ML350 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysiske installationer. Ved fejl på hardwaren sendes kvalificeret hjælp direkte til din adresse for at løse problemet on-site. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data, da defekte komponenter ikke skal returneres. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte server i hele perioden. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker en fasttømret supportstruktur i fire år.
