Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-ansvarlige, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien giver. Med fokus på minimering af driftsstop sikres forretningskontinuitet i fire år. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- Fire års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og support
- Specifik kompatibilitet optimeret til 380G10 6KSMSVR
- Enkelt licens dækker én enhed i hele serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med 380G10 6KSMSVR. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i en periode på fire år. Det er en ideel løsning til servermiljøer, hvor datasikkerhed og oppetid er højeste prioritet.
