Sikret drift og hurtig assistance til dit datacenter
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperter og hurtig on-site support. Med fokus på høj oppetid minimeres risikoen for produktionsstop i it-miljøet. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en proaktiv tilgang til vedligeholdelse og fejlretning. Ved at outsource supporten sikres en stabil drift uden behov for interne specialister til alle komponenter. Det giver ro i sindet, at hardwaren er dækket af en professionel serviceaftale.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver virksomheden mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau sikrer hurtig adgang til teknisk ekspertise og hjælp
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med aftalen
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med D3000 Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet på den pågældende hardware. Ved implementering sikres det, at kritiske reservedele og teknisk assistance er tilgængelige on-site. Servicepakken dækker fejlretning og teknisk vejledning gennem hele perioden på 4 år. Den er kompatibel med standard HPE-miljøer, hvor D3000 Enclosure er i drift. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere serviceaftalen.
