Sikret drift og hurtig hjælp til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt og repareret af eksperter, når problemer opstår. Ved at vælge on-site support minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der kræver høj oppetid og streng kontrol over deres data. Med denne dækning reduceres risikoen for langvarige driftsstop i serverrummet.
3 års on-site support til DL560 Gen10
- 3 års dækning langsigtede driftsikkerhed og tryghed i hele perioden
- On-site service hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL560 Gen10 servere
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise og support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL560 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysisk installation. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer over en sammenhængende periode på 3 år. Ved fejl anmodes om on-site assistance, så problemet løses i det miljø, hvor serveren er placeret. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse og compliance. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Essential service med fokus på hurtig genopretning.