Sikret drift og hurtig assistance til din serverpark
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding og langsom responstid ved hardwarefejl. Ved at opgradere til Essential får du prioriteret adgang til eksperter, der kan minimere driftsforstyrrelser. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem professionel support direkte på lokationen. Med fokus på hurtig genopretning sikres forretningskontinuiteten i dit datacenter. Det er en investering i stabilitet og teknisk sikkerhed.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og teknisk tryghed
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til HPE-eksperter end standard support
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte DL320 Gen11 servere optimalt
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE DL320 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at hæve supportniveauet. Ved hardwarefejl sendes teknikere ud til din lokation for at udbedre problemet. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data. Pakken dækker alle tekniske aspekter af hardwaren over en periode på tre år. Dette sikrer, at din server altid kører med den nødvendige teknisket backup fra producenten.
