Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning. Med on-site support minimeres ventetiden ved fejl, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der kræver høj tilgængelighed og streng kontrol over deres data. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i serverrummet.
3 års on-site support til DL380 Gen11
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- On-site assistance hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Essential serviceniveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL380 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware frem og tilbage til et værksted. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til GDPR og datasikkerhed på grund af retention-funktionen. Pakken dækker alle aspekter af den tekniske support i den angivne periode.