Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt og repareret af eksperter, når problemer opstår. Ved at vælge Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og prioriteret adgang til support. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og minimerer risikoen for længere driftsstop. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker professionel on-site assistance. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed.
3 års on-site support til DL360 Gen11
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevarer kontrol over defekte medier for øget datasikkerhed
- Essential service-niveau hurtigere adgang til support end ved basispakker
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til DL360 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL360 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende hardwarekonfiguration for at give tryghed i driftsperioden. Supporten dækker fejlretning og teknisk assistance direkte på din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Servicepakken er velegnet til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise i en sammenhængende periode på tre år.
