Sikret drift og hurtig hjælp til din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske lagringsløsninger. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel assistance, når hardwarefejl opstår, så din forretning kan fortsætte uforstyrret. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation minimeres tiden fra fejlopdagelse til løsning. Defective Media Retention-funktionen betyder, at du beholder dine defekte medier, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og privatliv. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af tryghed og hurtigere responstider. Med denne dækning reduceres risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter.
3 års on-site support til StoreEasy 1660 Expanded
- 3 års dækningsperiode sikrer stabil drift og support over en længere tidshorisont
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til StoreEasy 1660 Expanded
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- 1 licens inkluderet dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med StoreEasy 1660 Expanded. Den aktiverer en udvidet supportmodel, hvor HPE's eksperter bistår med fejlfinding og hardwareudskiftning direkte på din adresse. Du slipper for at sende defekt hardware retur, hvilket forenkler processen og beskytter dine data. Servicepakken er ideel til miljøer, hvor oppetid er kritisk, og hvor man ønsker en fasttømret serviceaftale i tre år. Ved køb aktiveres licensen på det angivne produkt for at sikre fuld dækning. Dette er en serviceopgradering og ikke et fysisk produkt, der installeres i hardwaren.
