Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien giver. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningskritiske systemer. Ved at opgradere din support sikrer du, at eksperter tager sig af hardwaren, så du kan fokusere på driften. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for din it-infrastruktur.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site service hurtig hjælp direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Defective Media Retention bevar kontrollen over dine data ved at beholde defekte medier
- 1 års dækning fuld support og tryghed i hele serviceperioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL560 Gen8 SV servere
- Essential serviceniveau adgang til ekspertise og hurtig fejlfinding
- 1 licens inkluderet dækning af en enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med DL560 Gen8 SV. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af dit udstyr. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter, der kan assistere med både software- og hardwareproblemer. Defective Media Retention-funktionen er vigtig for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte harddiske ikke skal sendes retur. Pakken leveres som en servicelicens, der knyttes til dit specifikke hardware-id. Dette sikrer en problemfri overgang fra tidligere supportaftaler til den nye serviceperiode.
