Sikr driftstabilitet med professionel support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for hurtig assistance og minimering af nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperter. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker on-site support frem for blot fjernhjælp. Med Defective Media Retention sikres det, at defekte medier forbliver i virksomhedens varetægt af sikkerhedshensyn. Dette reducerer risikoen for datalæk ved returnering af hardware. Løsningen giver tryghed i driften gennem en fastlagt supportperiode.
On-site support til DL360P GEN8 SV i 1 år
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention behold defekte medier i huset for maksimal datasikkerhed
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL360P GEN8 SV servere
- Essential serviceniveau hurtig adgang til teknisk ekspertise og fejlretning
- Enkelt licens dækker én enhed med den valgte supportpakke
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL360P GEN8 SV. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af hardwaren. Servicepakken inkluderer on-site support, hvilket betyder, at fejlretning sker fysisk på din lokation. Dette er ideelt til miljøer, hvor serveren ikke kan flyttes eller sendes til reparation. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske supportressourcer. Pakken leveres som én licens med en varighed på 1 år.
