Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil og optimeret. Det er en investering i driftsikkerhed og teknisk tryghed.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af sikkerhedshensyn
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- 1 licens inkluderet dækker det specifikke udstyr i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA2060LFFEnc. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge eller opgradere supporten på eksisterende hardware. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise og reservedele direkte på din adresse. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader huset. Pakken inkluderer den nødvendige licens til én enhed. Installationen kræver ingen fysisk hardware, da der er tale om en servicekontrakt.
