Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der kræver højere serviceniveauer end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning og professionel hjælp optimeres oppetiden for dine systemer. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for din it-drift.
5 års on-site support til DL380 Gen11
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetmæssig forudsigelighed
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til DL380 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel og kræver ingen fysisk installation, da det er en serviceaftale. Ved fejl på hardwaren sendes kvalificerede teknikere ud til din adresse for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Aftalen løber over en periode på 5 år, hvilket sikrer konsistent support gennem hele serverens livscyklus. Dette er den ideelle løsning til virksomheder, der kører forretningskritiske applikationer på deres HPE-hardware.