Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Med on-site support får du hjælp direkte på din lokation, så problemer løses hurtigt og effektivt. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden sine defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskritiske miljøer. Dette fjerner bekymringer omkring datalækage ved returnering af hardware.
5 års on-site support til DL360 Gen11
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL360 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL360 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid over en periode på 5 år. Serviceaftalen dækker både teknisk support og fysisk assistance on-site, når hardwarefejl opstår. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse, da defekt materiale ikke skal sendes retur. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedelslogistik. Installationen af servicen kræver blot registrering af dit produktnummer hos HPE.
