Sikret drift og hurtig fejlretning af IT-infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres servermiljø. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske systemfejl håndteres hurtigt af certificerede eksperter direkte på lokationen. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Med den inkluderede materiale-retention bevarer virksomheden defekte komponenter internt frem for at returnere dem. Dette løser problemet medtidsforbrug og sikkerhedsrisici ved returnering af hardware.
3 års on-site support til Ms Gen10 Plus S
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte dele af hensyn til datasikkerhed
- Essential serviceniveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til Ms Gen10 Plus S systemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte Ms Gen10 Plus S hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal stabilitet over en periode på tre år. Ved fejl i hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Aftalen dækker den tekniske support og udskiftning af defekte komponenter i overensstemmelse med HPE's standarder. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker en professionel serviceaftale uden at gå på kompromis med kontrollen over deres defekte hardware.
