Minimer nedetid med professionel support til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-miljø. Denne servicepakke sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt og repareret af eksperter, så din forretning forbliver operationel. Ved at kombinere hurtig on-site assistance med omfattende support reduceres risikoen for længerevarende fejlstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer med kritiske databehov, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Du får direkte adgang til teknisk ekspertise, når problemer opstår. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en stabil drift over en længere periode.
24x7 on-site support i 3 år
- Kontinuerlig drift med service dækning 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Langsigtet tryghed med en serviceperiode på 3 år
- Direkte assistance gennem adgang til telefonsupport
- Datasikkerhed med Comprehensive Defective Material Retention, så defekte dele bliver hos dig
- Specialiseret hjælp gennem én dedikeret licens til dit udstyr
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med StoreEasy 1560. Den sikrer, at din lagringsløsning understøttes af HPE's teknikere direkte på din adresse. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne services i den fulde periode. Ved at tilføje denne service til din StoreEasy 1560 opnår du en professionel serviceaftale, der dækker både softwaremæssig vejledning og fysisk hardwareassistance. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres kritiske hardware til producenten.
