Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med denne opgradering får du adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Det sikrer, at din forretningskritiske drift opretholdes med minimal afbrydelse. Serviceaftalen giver tryghed i form af hurtig fejlretning og teknisk assistance.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med DL180 Gen9
- 1 licens dækning af én enkelt enhed pr. købt licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med DL180 Gen9 servere. Den er ideel til virksomheder, der har behov for at beholde defekt hardware internt frem for at returnere den til producenten, hvilket er essentielt for overholdelse af strenge datasikkerhedskrav. Serviceaftalen træder i kraft som en post-warranty løsning, hvilket gør den velegnet til udstyr, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise direkte på din adresse. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i 12 måneder. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden og pålideligheden af din eksisterende serverinfrastruktur.