Langsigtede driftsgarantier til virksomhedens infrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid og hurtig assistance ved hardwarefejl. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres systemer. Ved at sikre professionel hjælp on-site reduceres risikoen for langvarige driftsstop i kritiske arbejdsprocesser. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker over en længere periode. Dette sikrer, at din hardware forbliver optimeret og funktionel gennem hele produktets livscyklus.
5 års on-site support til SO 3620 24TB Sys
- Fem års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential Service-niveau hurtigere adgang til ekspertise og supportressourcer
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til SO 3620 24TB Sys
- Reduceret nedetid hurtig fejlretning direkte på hardwaren
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med SO 3620 24TB Sys. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Aftalen løber over 5 år, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed for it-driften. Servicepakken er rettet mod professionelle miljøer, hvor systemstabilitet er afgørende.
