Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske datalagring. Denne serviceopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning uden at skulle håndtere logistikken selv. Med en dækning over fem år skabes der stabilitet i budgettet og it-driften. Supporten sikrer, at dit udstyr kører optimalt gennem hele produktets levetid.
On-site support til StoreOnce 3640 48TB UPG
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Essential service-niveau giver adgang til kvalificeret teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 3640 48TB UPG
- Enkelt licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreOnce 3640 48TB UPG. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved kritiske fejl sendes teknikere ud til din lokation for at udbedre problemet hurtigst muligt. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr til et reparationscenter. Pakken indeholder én licens, der aktiverer supporten for den angivne periode. Det er en nødvendig tilføjelse for virksomheder med høje krav til oppetid på deres backup-systemer.
