Sikret drift og minimeret nedetid for virksomheden
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved tekniske fejl. Den løser problemet med uforudsigelige nedbrud ved at give direkte adgang til specialiseret ekspertise. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Det er en ideel løsning til organisationer med høje krav til oppetid og stabilitet. Serviceaftalen giver tryghed gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode.
5 års on-site support til DL3 60 Gen10 OEM
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service minimerer transporttid ved at flytte supporten direkte til hardwaren
- Essential Service-niveau giver hurtigere adgang til teknisk assistance end standard support
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL3 60 Gen10 OEM systemer
- Professionel fejlretning reducerer risikoen for fejlkonfigurationer under reparation
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med DL3 60 Gen10 OEM hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwarefejl. Supporten dækker over en periode på 5 år, hvilket eliminerer behovet for hyppige fornyelser af serviceaftaler. Ved et eventuelt nedbrud sendes teknikerne direkte til din lokation for at løse problemet on-site. Dette gør løsningen velegnet til servermiljøer, hvor hardwaren ikke kan flyttes eller sendes til et værksted. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Essential-servicepakke i den angivne periode.
