Sikret drift og hurtig assistance til dit lagerudstyr
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten fra standard til Essential minimerer du risikoen for længere driftsstop. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider. Med en dækning over fem år skaber du forudsigelighed i dit driftsbudget. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit hardware indgående.
Fem års on-site support til MSL3040 Exp
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed i hele produktets levetid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed for hurtig fejlretning
- Essential serviceniveau giver en opgraderet supportoplevelse sammenlignet med basispakken
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til brug med MSL3040 Exp
- Én licens dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med licensbetingelserne
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med MSL3040 Exp. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der løber over en periode på fem år. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter, som kan assistere med både softwaremæssige og hardwaremæssige udfordringer. Løsningen er velegnet til miljøer, hvor hardwaren er placeret fysisk, og hvor on-site besøg er nødvendige for at opretholde driften. Pakken indeholder én licens til den valgte service. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
