Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp, når kritiske hardwareproblemer opstår. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig genopretning af driften. Du slipper for besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Serviceaftalen sikrer en stabil drift af dit HPE-udstyr over en længere periode.
4 års on-site support til HPE-hardware
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed for din investering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Essential-niveau hurtigere adgang til support end ved basispakker
- Professionel assistance direkte adgang til HPE-eksperter
- Reduceret nedetid hurtig fejlretning minimerer tabt produktivitet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (HW3M2E) tilføjes til dit eksisterende HPE-udstyr for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske servermiljøer eller netværksløsninger, hvor on-site assistance er nødvendig. Serviceaftalen dækker i alt 4 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Tech Care Essential. Pakken inkluderer adgang til supportkanaler og teknikerbesøg i overensstemmelse med servicegraden. Det er en ren serviceydelse uden fysisk hardware inkluderet.
