Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten ud til hardwaren reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og garanteret oppetid på deres kritiske udstyr. Med denne dækning flyttes ansvaret for den tekniske fejlfinding til HPE's specialister. Dette frigør interne ressourcer til andre strategiske opgaver.
4 års on-site support til D3000 Enclosure
- 4 års dækning langvarig driftsikkerhed og tryghed for din investering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Essential-niveau prioriteret adgang til support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D3000 Enclosure
- Professionel fejlfinding hurtigere diagnosticering af hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med D3000 Enclosure. Den aktiverer et højere supportniveau end standardgarantien, hvilket er essentielt for virksomheder med kritiske datamængder. Ved aktivering får du adgang til HPE's tekniske netværk i en sammenhængende periode på 4 år. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på stedet. Det sikrer, at din lagringsenhed forbliver operationel med minimalt tidsspild. Løsningen er kompatibel med eksisterende HPE-miljøer, der benytter den nævnte enclosure.
