Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved tekniske fejl. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig hjælp til deres hardware. Med denne dækning får du direkte adgang til specialister, der kender dit udstyr. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøet.
Tre års on-site support til DL345 Gen10 Plus
- Tre års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware-investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Essential serviceniveau giver hurtigere adgang til ekspertise end standard support
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL345 Gen10 Plus Service V2
- Reduceret nedetid minimerer risikoen for tabt produktivitet ved hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med DL345 Gen10 Plus Service V2. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske eksperter on-site i hele perioden på tre år. Det er en ren serviceaftale, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware i pakken. Løsningen er velegnet til servermiljøer, hvort tilgængelighed er afgørende for forretningen. Supporten dækker de tekniske aspekter af drift og fejlretning på den specifikke model.
