Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Det løser problemet med langsom fejlfinding og transport af tungt hardware til servicecentre. Ved at flytte supporten ud til udstyret reduceres genoprettelsestiden markant. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed og garanterett assistance. Dette sikrer en stabil drift af dine forretningskritiske systemer over en længere periode.
Tre års on-site support til DL325 Gen10 Plus
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og driftsikkerhed for din hardware
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til udstyret
- Essential service-niveau giver adgang til kvalificeret support og hurtig fejlretning
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til DL325 Gen10 Plus Service V2
- Professionel fejlfinding reducerer tidsforbruget ved komplekse hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er eksklusivt kompatibel med DL325 Gen10 Plus Service V2. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 3 år fra aktiveringsdatoen. Servicepakken er velegnet til servermiljøer, hvor høj tilgængelighed er afgørende for forretningen. Ved et eventuelt nedbrud sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for at sende hardwaren retur til producenten. Pakken inkluderer den nødvendige supportadgang til HPE's eksperter i den angivne periode.
