Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med ventetid på reparationer ved at flytte supporten ud til hardwaren. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig genopretning af driften. Ved at investere i denne service reducerer du risikoen for produktivitetstab. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit udstyr i dybden.
3 års on-site support til D3000 Enclosure
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer til dig, hvilket minimerer transporttid
- Essential-niveau giver en højere grad af support end standardløsninger
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til D3000 Enclosure
- Professionel assistance hurtig adgang til teknisk ekspertise ved hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med D3000 Enclosure. Den aktiveres som en udvidelse af din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved et eventuelt nedbrud sendes en tekniker ud til din fysiske adresse for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til kritiske lagringsmiljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
