Sikr driftssikkerheden efter udløbet af din garanti
HPE Tech Care Essential Service Post Warranty er designet til virksomheder, der ønsker fortsat professionel support efter deres oprindelige garanti er udløbet. Denne service minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Den løser problemet med uforudsigelige reparationsomkostninger og lange ventetider på teknisk assistance. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din IT-infrastruktur forbliver stabil og optimeret. Det er en ideel løsning for organisationer, der ikke kan acceptere driftsstop i deres daglige arbejde. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation.
On-site support i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Essential Service niveau hurtigere adgang til eksperter end ved basis support
- Post Warranty dækning mulighed for at fortsætte supporten efter garantiudløb
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale aktiveres på eksisterende HPE-hardware, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Den er velegnet til kritiske servermiljøer og netværksudstyr, hvor hurtig on-site respons er afgørende for forretningen. Ved køb af denne service opgraderer du din supportprofil til Essential-niveauet i 12 måneder. Det inkluderer adgang til HPEs tekniske specialister og reservedelslevering på stedet. Tjek dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne specifikke servicepakke. Pakken leveres som en digital serviceaftale knyttet til dit hardware-id.
